Si vous avez subi un incendie contactez-nous au plus vite, nous vous proposerons une offre à présenter à votre assureur.
Un sinistre dans son habitat, c’est beaucoup d’ennuis, de travail, et surtout un sentiment de grande déception face à la détérioration de son environnement de vie et celui de sa famille. Il est important de retrouver le plaisir de vivre au sein de son logement après un sinistre, afin de passer cette épreuve au mieux.
Plafond, sol et mur, noircis, endommagés, nous avons les produits pour la réfection de vos peintures intérieures et extérieures, et vos sols et murs. Si vous avez subi un incendie, contactez-nous au plus vite, nous vous proposerons une offre à présenter à votre assureur.
Une fois le devis validé, nous intervenons dans les meilleurs délais pour vous permettre de retrouver votre bien dans son meilleur état, selon :
- Vos disponibilités
- Les contraintes liées au sinistre que vous avez subi
- Les normes à respecter
- Nous remettons en état vos surfaces abîmées afin de les préparer à recevoir leur nouvelle peinture, revêtement sol, mur…
Comment procéder en cas d’incendie?
Agir
- Coupez toute arrivée de gaz s’il y en a, fermez les portes et fenêtres pour éviter la propagation du feu et de la fumée, ne cherchez pas à éteindre l’incendie vous-même.
Plusieurs cas doivent être examinés:
- L’incendie ne dépend pas de vous, l’incendie provient d’un voisin: essayez de le contacter et prevenez les pompiers.
- L’incendie provient d’un acte de malveillance (en partie commune,..): prévenez les pompiers et portez plainte.
- L’incendie dépend de vous :
- Si vous êtes sur place: essayez d’éteindre l’incendie si possible et prévenez les pompiers.
- Si vous n’êtes pas sur place (un système d’alarme vous a prévenu, un voisin, …) : essayez de contacter une personne susceptible d’intervenir et prévenez les pompiers.
Déclarer
Quelle que soit l’origine du sinistre, une déclaration auprès de votre assurance est nécessaire.
La déclaration d’un sinistre incendie requiert peu de formalisme. Un coup de fil, un courrier, un passage en agence…
Ce qui compte, c’est le délai que vous allez prendre pour avertir votre assureur. De manière générale, vous disposez de cinq jours ouvrés.
Si le logement se situe dans une copropriété, le syndic de copropriété doit être informé. C’est une démarche incontournable si le sinistre a une implication sur les parties communes : murs noircis par la fumée….
Garanties
Votre assurance habitation vous couvre si vous êtes victime d’un incendie ou d’une explosion :
- Quelle que soit l´origine du feu (court circuit électrique, incendie domestique, explosion, foudre, etc.)
- Quels que soient les dégâts causés (biens détériorés par le feu, la fumée ou l’intervention des pompiers).
La compagnie va vous demander de lui transmettre un devis établi par un professionnel.
Après l’analyse de celui-ci, elle accepte ou refuse le devis. Si elle refuse, il faut établir un nouveau devis. Si elle accepte, les travaux peuvent débuter.
En fonction du montant des devis il mandatera ou pas un expert. N’hésitez pas à joindre des photos.
Expertises
- définir le montant de votre indemnisation,
- définir votre niveau de responsabilité
- et comprendre l’origine du sinistre.
Indemnisation
- Un règlement immédiat par chèque ou virement : Aucun justificatif, les travaux sont réalisés par vous-même.
- Une Entreprise Services : Aucune avance de frais, l’assureur règle directement l’Entreprise Services.
- Une Expertise : Votre conseiller vous proposera une indemnisation sur la base de l’évaluation de l’expert.
En général, une franchise est souvent appliquée.
Sans désaccord, le règlement intervient dans les délais mentionnés sur le contrat. Si vous n’êtes pas d’accord avec le montant proposé, vous pouvez contacter un expert d’assuré pour une contre-expertise, à vos frais, et appeler votre assureur qui étudiera votre réclamation.
Le Devis
2B Peinture intervient le plus rapidement possible après un sinistre incendie.
Pour vous permettre d’oublier ces désastres,notre offre s’articule autour des axes suivants :
- Effacer les traces du sinistre (nettoyage, évacuation des gravats, assainissement,…)
- Le conseil (expertises, prévention des risques,..): son but est de comprendre l’origine du sinistre et d’empêcher qu’il se reproduise.
Les travaux de remise en état, ces prestations sont réalisées par notre équipe compétente dont le but est de vous permettre de retrouver un cadre de vie agréable et sécurisant, avec comme objectifs :
- Rapidité d’intervention
- Respect des délais
- Qualité et respect des normes
- Prix compétitifs
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